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經常問的問題

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  • 在俄羅斯藥房買藥安全嗎?

是的,這是完全安全的。我們直接從製造商處提供所有品牌藥物。

  • 是否可以檢查所購商品的原創性?

是的!從俄羅斯購買藥品比在當地藥店更安全!俄羅斯的所有藥品絕對都有數字安全標籤。俄羅斯的藥品包含在國家防偽產品保護計劃中,每個包裝都包含在一個註冊簿中,您也可以訪問!要檢查藥品的真偽,您需要將移動應用程序下載到您的智能手機並掃描包裝上的 Data Matrix 碼。這些代碼由所有在俄羅斯聯邦生產和進口的醫藥產品的製造商通過激光方法應用,然後信息被輸入到一個單一的登記冊中。數據庫中的信息包括唯一的包裝號、生產日期、批號等信息,利用這個代碼,可以跟踪藥品從製造商到消費者的整個路徑。  

更多詳情可以在官方網站上找到:  關於系統 — Chestny ZNAK

  

  • 交易安全呢?

我們將 PayPal 交易工具用於所有受信任的支付服務。我們的交易受 SSL 安全保護。

  • 有退款政策嗎?

是的,如果商品未送達,我們提供 180 天退款政策。

  • 有退貨政策嗎?

退貨條款在退貨政策頁面上有所描述。

  • 你們提供免費送貨嗎?

在俄羅斯藥房,您可以使用免費的航空郵寄服務。您無需支付任何運費。德國和其他幾個國家/地區不符合處方藥免費送貨的條件。

  • 有什麼隱性收費嗎?

我們的藥房從不向我們的客戶收取任何隱藏費用。我們致力於一次購買,並與我們的客戶終生相伴。

  • 手術時間是什麼?

我們 24*7 全天候為您服務。您可以隨時下訂單,我們的銷售經理會立即回复您。

  • 如果我沒有收到貨件(在送貨過程中丟失或按海關規定退回)怎麼辦?

這是非常不可能的,但如果發生這種情況,我們將重新發貨或退還您支付的費用。如果您對交付有任何問題,請聯繫我們,我們會建議您在這種情況下如何最好地進行。

  • 如何追踪訂單?

您將收到包含曲目編號和說明的電子郵件。您也可以在 PayPal 中輕鬆找到您的跟踪號。

  • 包裝注意事項有哪些?

我們運送帶有獨立包裝的訂單,因此運送時只能提供收件人地址和退貨地址。  

  • 產品是否保留零售包裝?收到包裹後,商品是否可以轉售?

在大多數情況下,我們以未損壞的零售包裝運送貨物,所有工廠封條都完好無損。包裹的外包裝非常可靠,可以讓您保留商品的營銷外觀。如果您打算購買轉售或作為禮物,則不必擔心商品的安全性。

  • 您還為客戶提供了哪些其他好處?

1.我們一直在打折;

2. 全球免費快速送貨(航空郵件);

3.離散包裝;

4、回頭客為客戶謀福利;

5、原產品;

6. 價格低廉;

7.與客戶的不斷溝通;

8.優質包裝,讓您的訂單以最佳狀態到達。

如果您還有問題,請聯繫我們!

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